“一份針對200個慈善機構和基金會專業人士的調查透露，非營利組織很難認定社群媒體工具對其組織所帶來的價值。百分之七十九的人表達說他們找不到衡量價值的方法" -慈善事業編年史，2009年11月12號。

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